హైదరాబాద్లో నగర పరిశుభ్రతను మెరుగుపరచడానికి.. గ్రేటర్ హైదరాబాద్ మున్సిపల్ కార్పొరేషన్ (GHMC) కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. తాజాగా ‘My GHMC on WhatsApp’ పేరుతో కొత్త సర్వీస్ ప్రారంభించింది. ఈ సేవ ద్వారా నగర ప్రజలు చెత్త కుప్పలు, ఓవర్ఫ్లో అవుతున్న చెత్త బిన్స్ వంటి సమస్యలను నేరుగా వాట్సాప్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. దీనికోసం GHMC ప్రత్యేకంగా వాట్సాప్ నంబర్ (8125966586)ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది.
ఈ కొత్త సర్వీస్ ప్రారంభం కావడంతో హైదరాబాద్లో ప్రజలు GHMC కార్యాలయాలకు ప్రత్యేకంగా వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు. సమస్యలను నేరుగా మొబైల్ నుంచే నివేదించవచ్చు. సమస్యకు సంబంధించిన ఫోటోలను పంపడంతో పాటు లొకేషన్ షేర్ చేస్తే అధికారులు వెంటనే స్పందించేలా సిస్టం రూపొందించారు.
పరిశుభ్రతపై GHMC దృష్టి
హైదరాబాద్ ప్రస్తుతం దేశంలో వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న మెట్రో సిటీ. అయితే నగరంలో నిర్మాణ పనులు పెరగడం, చెత్త నిర్వహణ వంటి వాటిలో కొన్ని సమస్యలు తలెత్తుతుండటం వల్ల.. కొన్నిచోట్ల చెత్త పేరుకుపోయే పరిస్థితులు కనిపిస్తున్నాయి. ఈ సమస్యలను త్వరగా గుర్తించి పరిష్కరించేందుకు GHMC కొత్త టెక్నాలజీ ఆధారిత సేవలను ప్రవేశపెడుతోంది.
ఇందులో భాగంగానే My GHMC on WhatsApp సేవను ప్రారంభించింది. ఈ సేవ ద్వారా నగరంలోని ఏ ప్రాంతంలోనైనా చెత్త కుప్పలు లేదా నిర్మాణ వ్యర్థాలు కనిపిస్తే వెంటనే వాట్సాప్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఫిర్యాదు అందిన వెంటనే సంబంధిత GHMC సిబ్బందికి సమాచారం చేరేలా డిజిటల్ వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేశారు.
ఇదెలా ఉపయోగపడుతుంది?
ప్రభుత్వం ప్రారంభించిన ఈ సేవ ముఖ్యంగా నగర ప్రజలకు పెద్ద సౌలభ్యాన్ని కలిగించనుంది. ఇప్పటి వరకు చెత్త సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేయాలంటే GHMC కార్యాలయాలకు వెళ్లాల్సి వచ్చేది. లేదా హెల్ప్లైన్ కాల్ చేయాల్సి వచ్చేది. ఇప్పుడు అలాంటి అవసరం లేదు. వాట్సాప్ ద్వారా కొన్ని సెకన్లలోనే ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
ఫిర్యాదు చేయడం ఎలా?
సమస్య ఉన్న ప్రదేశం ఫోటో తీసి.. వాట్సాప్లో 8125966586 నంబర్కు పంపి, లొకేషన్ షేర్ చేస్తే చాలు. సంబంధిత అధికారులు వెంటనే స్పందించి సమస్యను పరిష్కరించేందుకు చర్యలు తీసుకుంటారు. ఇక్కడ గుర్తుంచుకోవలసిన విషయం ఏమిటంటే.. ఇది ప్రస్తుతం హైదరాబాద్లో నివసించే ప్రజలకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది.
చెత్త నివారణకు చర్యలు
GHMC అధికారులు తెలిపిన ప్రకారం.. నగరంలోని కొన్ని ప్రాంతాల్లో చెత్తను అనధికారికంగా పడేస్తుండటం పెద్ద సమస్యగా మారింది. ఎన్ని చర్యలు తీసుకుంటున్నప్పటికీ ఫలితం లేకుండా పోతోంది. ముఖ్యంగా నిర్మాణ డెబ్రిస్ను రోడ్ల పక్కన లేదా ఖాళీ ప్రదేశాల్లో పడేయడం వల్ల పర్యావరణ సమస్యలు తలెత్తుతున్నాయి. ఇలాంటి సమస్యలను త్వరగా గుర్తించి చర్యలు తీసుకునేందుకు My GHMC on WhatsApp సేవ కీలకంగా ఉపయోగపడుతుందని అధికారులు భావిస్తున్నారు. ఈ సేవ ద్వారా ప్రజల సహకారంతో నగర పరిశుభ్రతను మెరుగుపరచాలని GHMC లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
డిజిటల్ సేవల్లో GHMC
హైదరాబాద్లో స్మార్ట్ సిటీ లక్ష్యాల దిశగా.. GHMC ఇప్పటికే పలు డిజిటల్ సేవలను ప్రవేశపెట్టింది. వాటిలో ఆన్లైన్ ఫిర్యాదు వ్యవస్థలు, మొబైల్ యాప్లు, డిజిటల్ పన్ను చెల్లింపు వంటి సేవలు ఉన్నాయి. ఇప్పుడు ఈ జాబితాలోకి My GHMC on WhatsApp సర్వీస్ కూడా చేరింది. నగర ప్రజలు టెక్నాలజీ ద్వారా సులభంగా సమస్యలను నివేదించగలగడం వల్ల పాలనలో పారదర్శకత పెరుగుతుందని అధికారులు తెలిపారు.
Also Read: మహిళల భద్రత.. సమాజం బాధ్యత: సీఎం పిలుపు
ఉమశ్రీ చీఫ్ ఎడిటర్గా పనిచేస్తున్నారు. ట్రెండింగ్ అంశాలు, వివిధ విభాగాలపై ప్రత్యేక కథనాలను రాస్తారు. ఆయన తెలంగాణ, ఆంధ్రప్రదేశ్, జాతీయ, అంతర్జాతీయ వార్తలు, సైన్స్ & టెక్నాలజీ, కేంద్ర ప్రభుత్వ పథకాలు, మౌలిక సదుపాయాల కల్పన, పాలిటిక్స్ తదితర రంగాలకు సంబంధించిన విశ్లేషణాత్మక కథనాలు అందిస్తున్నారు. జర్నలిజం రంగంలో ఆయనకు 8 సంవత్సరాలకు పైగా అనుభవం ఉంది.